SGC Y sus Principios de calidad
Sistema de Gestion de Calidad Informaitico (SGC)
El sistema de información es el sistema responsable de recopilar los datos que necesita el director del proyecto para comprender si el proyecto va en la dirección esperada. Sin embargo, esta información debe ser puntual, uno de los problemas que encuentran algunas organizaciones es que los datos sobre el proyecto se recolectan, ingresan en la computadora central, se procesan y distribuyen luego de un largo intervalo de tiempo, de modo que la información no es útil para el propósito. Inútil. controlar.
Los 8 principales de Calidad:
1. Centrado en el cliente: Las organizaciones dependen de los clientes, por lo que deben comprender las necesidades actuales y futuras de los clientes, cumplir con los requisitos del cliente y esforzarse por superar las expectativas del cliente.
2. Liderazgo: El líder establece la unidad del propósito y la dirección de la organización. Deben crear y mantener un entorno interno para que los empleados puedan participar plenamente en el proceso de lograr los objetivos de la organización.
3. Participación de los empleados: Los empleados, independientemente del nivel de su organización, son la esencia de la organización y su participación plena permite que sus habilidades sean utilizadas por la organización.
4. Enfoque basado en procesos: Cuando los recursos y las actividades relacionadas se gestionan como un proceso, los resultados deseados se pueden lograr con mayor eficacia.
5. Método de gestión del sistema: Un sistema que reconoce, comprende y gestiona los procesos relacionados para un objetivo determinado puede mejorar la eficiencia y la eficiencia de la organización.
6. Mejora continua: La mejora continua debe ser el objetivo permanente de la organización.
7. Métodos de toma de decisiones basados en hechos: La toma de decisiones eficaz se basa en el análisis de datos e información.
8. Relación con el proveedor de beneficio mutuo: Las organizaciones y sus proveedores son interdependientes, y las relaciones de beneficio mutuo pueden mejorar la capacidad de ambas partes para crear valor.
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